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 Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!

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kaktus
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J.D
seb69
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seb69
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MessageSujet: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeVen 6 Aoû 2010 - 22:52



Bonsoir à tous,

Le 15mai dernier, sans aucun avertissement ou questions,
Paypal m'a envoyé un mail comme quoi mon compte
était suspendu pour mesures de sécurité.

J'ai déposé des réclamations et envoyé des courriers par la
Poste. Ils m'ont répondu un mois et demi après uniquement
par mail, comme quoi leur décision était irrévocable et qu'ils
ne voulaient plus de contacts avec moi et je vous passe les
phrases de leur mail totalement incompréhensibles ....

Ensuite, le 15juin, ça été le tour de mon compte principal
Ebay. J'ai envoyé une dizaine de mail depuis demandant ce
qu'on me reprochait, car j'étais 100% positif avec 1200transactions.
Je n'ai toujours pas reçu de réponse de
leur part et il n'y a aucun autre moyen pour les joindre que
les mails.

Mon préjudice a été énorme. D'un seul coup je me suis retrouvé
sans pouvoir payer des achats et transactions en cours.
Alors bien, entendu, litiges enregistrés pour objets non payés !

J'ai dû recréer un autre compte Paypal relié directement à
mon compte bancaire mais il a fallu attendre un mois avant
qu'il soit opérationnel, je vous passe les détails.

Ebay de son côté ne veut plus de moi et a chopé mon second
compte mais pas encore mon 3éme que je possède depuis 2006.
Je précise que j'avais 3comptes afin de recevoir 3fois
100 mails d'alertes Paypal car je recherche sur plus de 300
thèmes ...

Quelqu'un sait-il ce qui a pu se passer ?

J'ai toujours tout payé mais je mettais pas mal d'éval négatives
dès lors que les vendeurs se prennent 10$ de bénéfice
sur les frais de port. Serait-ce ça ? car il parait qu'Ebay
n'aime pas ça ... Alors pourquoi nous donnent-ils le pouvoir des notes alors ?


Dernière édition par seb69 le Ven 6 Aoû 2010 - 22:56, édité 1 fois
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J.D
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Serpent
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeVen 6 Aoû 2010 - 22:55

Un conseil: arrete Ebay...
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BestRobotDX


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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeVen 6 Aoû 2010 - 22:59

Aie,

Paypal est le champion de l'embrouille.
Il y a de nombreuses histoires comme la tienne.
Dont certains se sont même fait voler leur argent.

De nombreux frais peuvent être prélevé sans raison.

Belle arnaque

sur eBay tu es peut être passé en vendeur pro car tu dépasses le revenus maximum d'un particulier.

Dan ce cas là tu deviens pro.

Bonne chance



Dernière édition par BestRobotDX le Ven 6 Aoû 2010 - 23:01, édité 1 fois
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seb69
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeVen 6 Aoû 2010 - 23:00

J.D a écrit:
Un conseil: arrete Ebay...

Si tu n'as que ce style de réponse à 2balles inutile,
à poster, ce n'est pas la peine et ça n'apporte rien ...

Je suis obligé de passer par Ebay car les 3quarts des thèmes
vintage et objets que je collectionne ne sont sortis qu'aux
Usa et donc sans Ebay Usa ou étranger, je n'ai pas accès
à ces objets ....

Et je n'ai pas envie de les payer une véritable fortune
dans certains magasins parisiens spécialisés ...
Même avec les frais de port Usa, je suis gagnant par rapport
aux magasins spécialisés en France ...
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seb69
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeVen 6 Aoû 2010 - 23:02

BestRobotDX a écrit:
Aie,

Paypal est le champion de l'embrouille.
Il y a de nombreuses histoires comme la tienne.
Dont certains se sont même fait voler leur argent.

De nombreux frais peuvent être prélevé sans raison.

Belle arnaque
Bonne chance


Oui c'est ce que j'ai lu en faisant des recherches sur Google,
c'est effrayant ! Et c'est le pot de fer contre le pot de terre,
car nous sommes impuissant face à eux ....

un cabinet de juriste du Luxembourg que j'avais contacté
propose de me représenter mais je pense que c'est payant
et cette histoire m'a déjà assez couté niveau frais bancaires ...
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J.D
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Serpent
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 7:11

seb69 a écrit:
J.D a écrit:
Un conseil: arrete Ebay...

Si tu n'as que ce style de réponse à 2balles inutile,
à poster, ce n'est pas la peine et ça n'apporte rien ...

Je suis obligé de passer par Ebay car les 3quarts des thèmes
vintage et objets que je collectionne ne sont sortis qu'aux
Usa et donc sans Ebay Usa ou étranger, je n'ai pas accès
à ces objets ....

Et je n'ai pas envie de les payer une véritable fortune
dans certains magasins parisiens spécialisés ...
Même avec les frais de port Usa, je suis gagnant par rapport
aux magasins spécialisés en France ...

Bah ce n'est pas un conseil a deux balles. Si tu as des problemes avec Ebay, tu arrete, c'est tout. Tu as beaucoup de problemes avec eux et depuis pas mal de temps, tu avait meme bien alimenter un topic a ce sujet sur Back in toys. Maintenant si tu ne peut pas t'en passer bah accepte les emmerdes qui vont avec.


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kaktus
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Serpent
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 13:40

Citation :
propose de me représenter mais je pense que c'est payant

ah si tu commences avec les avocats, mieux est de passer pas les magasins spécialisés.
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seb69
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 15:49

Non mais j'ai décidé de ne pas comme expliqué précédemment
que j'avais eu déjà assez de frais bancaires avec cette histoire.

Le récit de cet incident qui est arrivé à plein de monde
d'après mes recherches sur Google - des vendeurs ont même
fait faillite et mis la clé sous la porte de leur magasin à cause
de paypal - n'a qu'un seul but : obtenir d'éventuels témoignages
ici de gens qui auraient vécu la même chose ou qui en sauraient
plus sur ce qui s'est passé.
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keran
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 19:44

J.D a écrit:

Bah ce n'est pas un conseil a deux balles. Si tu as des problemes avec Ebay, tu arrete, c'est tout. Tu as beaucoup de problemes avec eux et depuis pas mal de temps, tu avait meme bien alimenter un topic a ce sujet sur Back in toys. Maintenant si tu ne peut pas t'en passer bah accepte les emmerdes qui vont avec.



C'est pas la question, il se demande juste ce qui s'est passé.
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 20:00

Voilà tu as exactement compris. Very Happy Very Happy Very Happy

Je ne viens pas me plaindre d'Ebay ou pleurnicher sur mes malheurs mais pour trouver des réponses ..

car n'ayant aucune réponse
d'Ebay depuis le 15juin malgré pleins de relances, je ne sais
toujours pas pourquoi mon compte a été suspendu et
radié comme ça d'un coup.

Est-ce que c''est lié à mon compte Paypal qui avait été suspendu le 15mai ? Je ne sais pas ...

Et il n'y a aucun N° de tél. pour joindre Ebay ni d'adresse postale ...
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 20:24

http://www.societe.com/societe/ebay-france-432778108.html

Siège social 21 Rue de la Banque - 75002 PARIS

Pour le nom de la rue, desole c'est pas moi qui l'ai invente ^^
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 22:20

J'avais téléphoné à cette adresse et la personne m'avait
répondu que c'était le siège juste pour le matériel informatique
et que pour toute demande, c'était uniquement par mail ..

Donc là je ne sais plus ...
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 23:03

Pourquoi pas ne pas se diriger vers une association de consommateurs.
Peut-être, tu n'es pas seul dans ce cas.
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 23:10

C'est ce que j'ai essayé notamment pour 60millions de consommateurs.
Mais pour être aidé et représenté par ces organismes, il
faut adhérer et payer un minimum de 20eur par an ...

Cette histoire m'a déjà couté bien assez cher en frais
bancaires et téléphoniques, notamment au n° de tél surtaxé
de Paypal qui se trouve en ... Irlande !!!
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeSam 7 Aoû 2010 - 23:31

Il fût un temps où j'étais sur ebay, (paypal n'appartenait pas encore à ebay).
J'avais également 100 % et environ plus 150 transactions.
Je ne faisait que d'acheter.
bin sans me prévenir, ils m'ont clôturer le compte.
ils m'ont envoyé un courrier que c'était par mesure de sécurité.
En faite ils voulaient plus de données personnels me concernant.
Mon numéro de téléphone manquait à mon profil, mais comme mon numéro de téléphone est sur liste rouge, je suis en droit de ne pas le leur donner.

Finalement, comme je ne suis plus en accord avec leur règlement, j'ai demandé qu'ils effacent tous ce qui me concerne.
Ce qui a été fait.

Ebay a le monopole dans son secteur, alors ils peuvent faire ce qu'ils veulent.
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 0:10

C'est complètement abhérant de radier le compte d'un bon
client 100% positif simplement parce qu'il manquait ton
N° de tél ! De mon côté, j'ai changé de N° et le mien n'était
plus bon sur Ebay depuis quelques mois .. Je suis moi aussi
sur liste rouge et je n'ai pas mis le nouveau car j'avais reçu
une fois un appel d'un vendeur dingue qui m'avait menacé
de mort pour une éval négative !!! Là ça dépasse le stade
du virtuel ...

on m'a dit aussi que la radiation malgré 1200transactions
100% positif, pourrait venir du fait que je laissais un
certains nombre d'éval négatives, surtout aux vendeurs qui
se prenaient plus de 10$ de bénéfice sur le port ...
Et que Ebay n'aimerait pas qu'on laisse du négatif ...

Mais alors pourquoi nous donnent-il le pouvoir des notes
s'ils n'aiment pas ça ?!!!! affraid


Sinon, je n'ai jamais reçu de courrier, juste un mail sans
explication.

J'ai également demandé qu'ils effacent tout et j'attends une
réponse .. tu avais fait tout cela par mail ?
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 1:03

En faite, j'ai quand même donné un numéro de téléphone (un portable pas le mien).
Bin ils ont appelé sur le téléphone, juste pour voir si quelqu'un était au bout du fil, ils ont insisté pour m'avoir, ensuite quand ils m'ont eu j'ai eu droit à un au revoir).

Ils m'ont envoyé un courrier (je dois chercher cela fait un bail) après que je leur ai dit que je quittais ebay et que c'était mon droit de ne pas donner plus de données personnelles.
Faut pas s'étonner, Ebay c'est aux usa (à l'époque j'avais regardé où se situait le siège principal, peut-être que maintenant cela a changé), ils ont tous les droits.
En tout cas, je me suis rendu compte que le règlement d'ebay est supérieure à celui du droit français.

Donc, ils t'emmerdent (par mesure de sécurité), mais pour certaines choses, là, ils ferment les yeux.

Oui, si je ne sais plus de trop, mais je sais qu'il fallait attendre 3 ou 6 mois (d'inactivité) avant qu'ils effacent le compte.
Et là, ils continuent à t'envoyer des mails pour que tu réutilises Ebay (en quelque sorte du spam).
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 9:19

oUI. J'ai eu 2 de mes comptes Ebay suspendus et radiés
par eux d'un coup sans aucun avertissement,
mais par contre par rapport à ces comptes, je
continue à recevoir chaque soir les 100 alertes mails sur les
nouveaux objets mis en vente !!!!

Cherchez l'erreur ... Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! 52444
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 10:52

Ebay, ya du bon et du mauvais c'est indeniable.

Mais combien d'entre nous en sont satisfaits et l'utilisent quotidennement sans avoir de gros problemes...

Combien d'entre nous peuvent se permettre d'investir dans leurs collecs (ou ailleurs) grace aux transactions faites par Ebay?

Alors certes, Ebay a "un certain" monopole, mais pas "le" monopole, il ne faut pas exagerer.

Libre a toi de mettre sur le bon coin, sur Price Minister ou autre.

Le hic, c'est ces autres sites de ventes sont loin d'etre parfait eux aussi (je parle en connaissance de cause) et que globalement Ebay est celui qui s'en tire le mieux (et de loin en ce qui me concerne).

Quand a Paypal, vous avez connu l'epoque ou ça n'existait pas?

L'epoque ou la seule option d'envoi d'argent a l'etranger etait les mandats postaux qui coutaient un bras et qui mettaient des semaines (des mois selon les destinations) a arriver?

Donc vraiment desole pour les soucis que vous avez pus avoir avec ces sites, mais ne tirez pas non plus a boulets rouges dessus, car malgres les problemes que l'on peut y rencontrer (mais que l'on peut rencontrer aussi avec la poste, l'administration etc..), ils assurent des services surs et efficaces a des centaines de milliers de personnes chaque jour...

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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 11:50

Je ne comprends pas trop le but de ton post qui me semble
à côté de la plaque ...

Le récit de ma mésaventure n'est pas racontée ici dans le but
de faire le procès de Paypal et Ebay (car je suis un énorme
client de ces plateformes) ou de villipender Ebay
mais de comprendre à travers
des témoignages de membres, ce qui a pu m'arriver avec eux
et le pourquoi de leurs agissemenst ...
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 12:24

Je ne sais pas si tu es un vendeur pro ou particulier.
mais au délà d'une certaine limite en EUR tu ne peux plus être un vendeur particulier. (avec obligation de déclarer tes revenus).

C'est peut-être 'origine de ton problème.
Cela a joué des mauvais tours à plus d'une personne
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 13:34

Non je n'avais pas vendu depuis 2006 ! Et j'avais vendu très
peu en 2006 ... J'avais même des frais Ebay pour objets mis
en vente et non vendus comme des poupées SW vintage !
Donc j'avais arrêté ...
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 14:09

Je ne sais pas si tu trouveras ici quelqu'un dans une situation similaire à la tienne.
Il me paraît assez improbable qu'une radiation ait lieu sans qu'il y ait une bonne raison à cela.
Et tu évoques un point, assez rapidement d'ailleurs, qui peut être la raison de la situation dans laquelle tu te trouves aujourd'hui : un nombre important d'évaluations négatives contre des vendeurs, le motif étant des frais de port que tu juges abusif.

Dans le cadre des enchères ou achat directs sur eBay le principe est simple : si les frais de port demandés par le vendeur te paraissent surélevés tu n'enchéris pas ou tu n'achètes pas.
Et si les frais de port ne sont pas indiqués, tu contactes le vendeur AVANT de participer à l'enchère ou de procéder à un achat.
Parce qu'à partir du moment où tu enchéris/ fais un achat immédiat tu acceptes les conditions de vente du vendeur.
Et leur mettre après coup un vote négatif pour fdp trop élévés est considéré comme abusif par eBay.
A mon avis, suite à tes votes négatifs, des vendeurs se sont plaints à eBay et ils t'ont eu dans le collimateur et ont surveillé tes agissements. Si effectivement tu pratiquais courament ce genre de "vote sanction" pour une question de montant de fdp, eBay a simplement estimé qu'ils ne voulaient pas de ta clientèle car au final tu contrevenais aux règles qui régissent leurs transactions.
Quant au fait que deux de tes trois comptes aient été radiés, il est fort probable que des vendeurs qui ont une dent contre toi ne se sont pas privés de contacter eBay pour les prévenir que tu étais toujours là.
Oui je sais la délation c'est pas beau et cette pratique nous ramène à des heures sombres de notre histoire mais outre-atlantique dénoncer quelqu'un parce qu'on estime qu'il est hors-la-loi est au contraire encouragé.
Just my 0.02.
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitimeDim 8 Aoû 2010 - 17:53

Il se peut que tu ais raison.

En fait, j'achète énormément et pour certains objets que je
recherche depuis 30ans ça fait 500fois que je les perds
sur Ebay car ça monte trop donc je ne vais pas à chaque
fois envoyer un MP au vendeur n'ayant pas encore remporter
l'objet pour lui demander le montant des frais de port.
Sans parler que certaines fois, je n'avais même pas reçu
de réponse du vendeur ...

Quand je me fais escroquer de 30$ de frais de port en sus que
le vendeur se met dans la poche, c'est moi qui perd mon
argent et la seule chose que je peux faire c'est une éval
négative, mais avant je cherche toujours un arrangement
avec le vendeur...
Et je précise que les vendeurs m'avaient annoncé le montant
du port après s'être soit disant rendu à la POste et fait peser le colis, donc c'est une belle escroquerie ..
Mais lorsque la seule réponse ce sont

des excuses à 2balles genre " mon bureau de Poste se
trouve à 5000miles de chez moi donc je prends le supplément
pour ça " et qu'il ne veut faire aucun effort, je met du
négatif ... Maintenant c'était une minorité tu penses bien !
Même pas 5% du total que j'achetais ..

Non; le second compte chopé par Ebay on ne m'a pas dénoncé
car je ne l'avais que depuis 6mois et seulement un achat
avec lorsque je m'étais trompé de pseudo donc comment
les vendeurs avec qui j'avais eu un problème l'aurait vu ?

Le dernier compte pas encore chopé par Ebay je l'ai depuis
2006.

Par contre ton terme de "hors la loi" alors que j'ai toujours payé
tous mes achats, est très exagéré !
C'est pas moi qui fait l'escroquerie sur les frais de port et une
note sur Internet ce n'est pas aussi grave que ça !
c'est du virtuel ...IL n'y a pas mort d'homme ..
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MessageSujet: Re: Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay!   Compte Paypal suspendu et un mois plus tard, idem pour Ebay! Icon_minitime

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