Comment quitter SFR pour Orange?

Salut les NOSTALGIKS
j'ai une question,
mon frère n'est pas engagé à SFR,mais vue qu'on n'avait plus qu'une connexion aléatoire depuis des mois et qu'il était débité de pus de 49 euros par mois il a pris la décision de résilier son abonnement pour Orange.
La banque empèche SFR de ponctionner mon frère pour les prochaines mensualités, donc ma question est la suivante:
Que va nous demander SFR?
Sans engagement = Frais ou non?
S'il y a des experts sur le forum c'est le moment
MERKI

Ca je ne sais pas, mais si tu cherches un comparatif pour les poudres à lessiver, je te conseille ceci.
https://top-comparatif.com/les-meilleures-lessives-en-poudre/


Ariel et Skip arrivent en tête et bizarrement le Chat machine en queue de peloton.

allez ça y est c'est reparti
eh tu sais qu'on va me virer du net le temps d'avoir une box de chez orange
je vais te faire des vacances

Si il n'est plus engagé sfr de ponctionner à plus, le mieux aurait été d'aller direct chez Orange et eux aurait résilié direct avec sfr et tu aurais même pus garder ton numéro de téléphone.

En fait mon frère a demandé à la banque d'empecher SFR de ponctionner les prochaines mensualités.
Il s'est ensuite abonné à Orange.
En principe le 20 Mai Orange devrait prendre la suite, mais ce qui nous tracace c'est si SFR va nous demander des frais? Et leur box il faut la renvoyer je pense.
Je pense que mon frère n'a meme pas averti SFR et Qu'Orange s'occuppe de tout, on verra bien
Mikachu, je te précise bien qu'il est sans engagement

Salut Gérard,

même sans engagement tu risques d'avoir des frais de résiliation de ligne et des frais en cas de non restitution de box puisque cette box est louée dans le cadre de ton abonnement.

Comme l'a précisé mikachu, si tu vas à la concurrence, en général c'est eux qui prenne en charge les frais de résiliation ou de transfert de ligne etc.

En ce qui me concerne, j'ai dû débourser pour résilier mon abonnement BBox chez Bouygues. Je n'ai plus de box à la maison et me sers uniquement de mon abonnement tél portable en partage de connexion et c'est amplement suffisant.

Y'a Omo aussi qui rend le linge plus blanc que blanc de mémoire...

Merci pour ta réponse;
le pire c'est que mon frère me dit qu'il y a une mensualité (celle de ce mis-ci qui n'a pas été prélevée.
j'imagine qu'il ne faut pas renvoyer la box avant qu'SFR nous ait contacté?!
De toutes façons il veut la renvoyer

Le plus simple est de voir directement avec eux via ton compte en ligne SFR.


J'avais résilié en ligne via mon espace personnel.
De mémoire, j'avais imprimé un bon de retour à leur frais pour la box.

.

Hachiman a écrit:

Le plus simple est de voir directement avec eux via ton compte en ligne SFR.


J'avais résilié en ligne via mon espace personnel.
De mémoire, j'avais imprimé un bon de retour à leur frais pour la box.

.

Toute résiliation mobile ou internet ( avec ou sans engagement ) pour tous fournisseurs se font par lettre en recommandée avec accusé de réception.

Je doute que t’ai pu le faire directement via ton portail !!!

Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait un recommandé.

Par contre, suite à ma demande de résiliation en ligne, j'ai eu un opérateur qui m'a tenu la jambe par téléphone.

Je vérifierai si j'ai bien fait un recommandé pour ne pas t'induire en erreur Gégé.

Merci pour ton intervention nono52.

Hachiman a écrit:

Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait un recommandé.

Par contre, suite à ma demande de résiliation en ligne, j'ai eu un opérateur qui m'a tenu la jambe par téléphone.

Je vérifierai si j'ai bien fait un recommandé pour ne pas t'induire en erreur Gégé.

Merci pour ton intervention nono52.

Pas de soucis, oui comme toi quand je suis parti de chez SFR et pareil qu'il me lâche...

Expérience personnel, quand je suis passé de Free à Sosh, les frais de résiliation on était prit en charge par ce dernier, et je n'ai d'ailleurs pas eu besoin d'envoyer quoique ce soit a Free pour leur dire que je me barré.

Pour le matériel, Free m'a envoyé un bon de retour en point relais. Retour que j'avais fais traîné d'ailleurs .

Autre chose, quand j'ai quitté SFR il y a bien longtemps, je leur ai bien envoyé un courrier, mais pas en recommandé. Déjà qu'il me coûté trop chère, j'allais pas non plus payer pour leur envoyer une simple lettre trouvé sur internet.

Hachiman a écrit:

Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait un recommandé.

Par contre, suite à ma demande de résiliation en ligne, j'ai eu un opérateur qui m'a tenu la jambe par téléphone.

Je vérifierai si j'ai bien fait un recommandé pour ne pas t'induire en erreur Gégé.

Merci pour ton intervention nono52.

nono52 a écrit:

Toute résiliation mobile ou internet ( avec ou sans engagement ) pour tous fournisseurs se font par lettre en recommandée avec accusé de réception.

Je doute que t’ai pu le faire directement via ton portail !!!

Re,

Alors j'avais fait une réclamation via le site Bouygues Telecom pour demander la suppression de mon abonnement.

J'ai été contacté par téléphone par un technicien qui a pris en compte ma demande.

Je n'ai pas fait de courrier en recommandé.

J'ai reçu deux mails par Bouygues, un de confirmation, un second avec un bon prépayé pour le retour de la box.

Pour mon abonnement téléphonique, idem pas de courrier en recommandé. J'ai fourni mon code Rio au nouvel opérateur qui a géré tout le reste.

Eh beh, tu as de la chance, car par expériences personnelle et professionnelle, toujours courrier en recommandé.

J'ai dû faire ma Cosette..."vous comprenez Madame, je me sépare de la mère de mon fils, je suis seul avec un crédit immo sur le dos, je suis inscrit sur Tinder et peux t' envoyez une photo de ma... "

Hachiman a écrit:

J'ai dû faire ma Cosette..."vous comprenez Madame, je me sépare de la mère de mon fils, je suis seul avec un crédit immo sur le dos, je suis inscrit sur Tinder et peux t' envoyez une photo de ma... "

Ah, tu es malin...

En même temps, c'était exactement ça quand j'ai fait ma demande de résiliation, inscription Tinder en moins...

Hachiman a écrit:

En même temps, c'était exactement ça quand j'ai fait ma demande de résiliation, inscription Tinder en moins...

et la photo ?