Vos Conseils, colis USPS non arrivé.

J'aurai voulu avoir vos point de vue.

Jouet Beast wallker (jayce et les conquerant de la lumière) acheté ebay Amerique le 26/11/10

Le 23/12/10 toujours rien reçu, ouverture litige, (ouvert peut etre trop top vu conditions météorologique)

La personne m'indique que le jouet à été posté le 12/02/10 et m'informe sur le n° de colis LC41 8572 367U S
En allant sur le site d'USPS sur les suivi des colis, la page est toujours la méme et depuis 1 bon mois...

Label/Receipt Number: LC41 8572 367U S
Class: First-Class Mail International
Service(s): International Letter
Status: Acceptance

Your item was accepted at 2:43 pm on December 02, 2010 in QUINCY, MI 49082. No further information is available for this item.

Dans ce paragraphe le service "international letter" me dérange, j'attend un jouet en boite... ce service est t'il le bon ??

Qu'en pensez vous, y'a t'il encore espoir de voir ce colis ou mieux vaut directement changer ce litige en réclamation paypal car j'ai jusqu'au 12/01

merci pour vos réponses

Litige le jour avant la date limite

Tiens, plutôt que de créer un nouveau topic, avez vous des retards dans vos colis en provenance des USA ??

Désolé Tof de squatter ton topic..

J'ai presque tout reçu, reste un colis et une grosse enveloppe qui ont été postés autour du 8/12 (NB: 2 vendeurs différents).
Je croise les doigts...

J'ai aussi reçu un colis d'Allemagne qui avait lui aussi un ré-étiquetage de Chilly (douanes), ce qui n'arrive jamais le reste de l'année.

Voilà...donc entre ceux qui font mal leur taf (vendeurs), ceux qui ne peuvent pas le faire correctement (à cause des conditions météorologiques) et ceux qui cherchent à se faire des sous facilement (douanes), le mois de décembre est vraiment une période à éviter pour les achats à l'étranger...

M'enfin, j'ai beau le savoir, ça ne m'empêche pas de céder aux tentations mdr

Aux alentours du 8/12 pour toi Crapo', donc ça va encore, j'ai un peu de marge ( le 12 pour moi en économique), et puis mon vendeur à pas l'air d'être un guignol, toujours courtois et tout le tralala, j'espère juste que ça arrivera, je préfère avoir l'objet que de me faire rembourser

Au niveau US, j'attend quelques trucs commandés entre noël & nouvel an, donc c'est normal... par contre j'attend un colis en provenance d'Irlande depuis le 14 décembre

Deux colis en provenance des USA respectivement envoyés les 21/12 et 23/12 et qui sont arrivés hier le 03/01.

Pour répondre à la question de tof, normalement sur le status de USPS tu dois au moins avoir une information quand le colis quitte le sol américain. Après il n'y a plus de possibilité de le suivre car c'est La Poste qui gère les envois USPS et de ce côté là, la Poste...ben voilà quoi.

Après le "International Letter" c'est pas bien méchant à mon avis, donc pas de souci.
Ce qu'il faut savoir c'est que les achats aux USA à partir de Décembre et avant Noël ça peut devenir source d'angoisse car il y a souvent du retard, les paquets internationaux passant même à partir d'une certaine date en priorité moindre par rapport aux envois à l'intérieur du pays afin que les américains reçoivent leur colis pour Noël.

Une petite anecdote : il y a 12 ans j'ai acheté un Playset Land Of The Jawas vintage MIB un truc comme le 12 Décembre. Envoi en AIR MAIL. Il est arrivé...le 5 Mars de l'année suivante.

Franchement tof, aujourd'hui avec les moyens de protection qui existent ne t'embarrasses pas : transformes ton litige en plainte et demande le remboursement. Si le colis arrive tu seras toujours à même de renvoyer l'argent au vendeur si Paypal te donne raison.

Putain le 12 comme moi, c'est un signe c'est sur

BillyZeGeek a écrit:

Putain le 12 comme moi, c'est un signe c'est sur

Bon ben on se revoit en Mars hein ?
Ce que j'ai oublié de dire c'est qu'en plus de la période super blindée en envois, le colis était parti en SURFACE (donc bateau, mini 6 semaines mais souvent au lieu de AIR MAIL.

Chogokin Jawa a écrit:

Franchement tof, aujourd'hui avec les moyens de protection qui existent ne t'embarrasses pas : transformes ton litige en plainte et demande le remboursement. Si le colis arrive tu seras toujours à même de renvoyer l'argent au vendeur si Paypal te donne raison.

J'ai grosso modo le même problème que Tof sur ebay us. J'ai ouvert un "case" en passant par "resolve a problem" pour objet non reçu.


Je voudrais savoir si la date qui correspond au statut "acceptance" (your item was accepted suivi de la date) correspond bien au jour où l'expéditeur a apporté le colis à la poste ou si ça peut être un truc de traitement interne à USPS qui viendrait parfois plus d'une semaine après que l'expéditeur ait apporté le colis à la poste.


Concrètement, mon vendeur m'a dit qu'il m'avait envoyé mon colis fin novembre mais ne me donnait jamais le numéro de suivi. Je lui ai mis un coup de pression avec le litige pour qu'il me passe le numéro et ça me dit que ça a été "accepted" le 17 décembre.
Même s'il m'a baratiné (au moins) pour la date d'envoi, l'important pour moi c'est de recevoir les objets (la sanction se ferait à l'évaluation). Donc je pense attendre les derniers jours du délais de mon dossier pour objet non reçu. Ca fera plus de deux mois après la fin de la transaction. Est que ce sera trop tard pour changer mon litige en plainte et est que tout ça se fait par ebay ou alors faut il repasser par le site paypal ?

Pour info la malédiction n'aura pas lieu, j'ai reçu mon colis ce matin

WhiteGrizzlor a écrit:

Donc je pense attendre les derniers jours du délais de mon dossier pour objet non reçu. Ca fera plus de deux mois après la fin de la transaction. Est que ce sera trop tard pour changer mon litige en plainte et est que tout ça se fait par ebay ou alors faut il repasser par le site paypal ?

Après la date d'achat, tu as 45 jours pour ouvrir un litige.
Une fois le litige ouvert, tu as 20 jours pour le transformer en réclamation.
Tout se fait via paypal en fait, les liens sur ebay y renvoyant systématiquement

BillyZeGeek a écrit:

Tiens, plutôt que de créer un nouveau topic, avez vous des retards dans vos colis en provenance des USA ??

Alors moi aussi, j'attendais un petit paquet en provenance des Etats-Unis et expédié le 26/11/2010 (soit il y a cinq semaines et demie)... qui est finalement arrivé dans ma boîte aux lettres ce midi !

Ok merci Crapo. Toutes mes commandes des Etats-Unis peinent à arriver.

Moi aussi j'ai qq colis en attente qui ont du retard mais les vendeurs communiquent très bien donc je ne m'inquiète pas pour l'instant !

Merci pour cette participation à ce topic, je vois que je suis pas le seul dans cette situation et ça me réconforte un peu, y'a encore espoir que le colis arrive.

J'ai jamais autant guétté ma boite aux lettres

Pour mon cas Je vais attendre jusqu'au 12 dernier delai pour transformer le litige paypal en réclamation, comme le fesait remarqué Chogokin Jawa...

Chogokin Jawa a écrit:

Franchement tof, aujourd'hui avec les moyens de protection qui existent ne t'embarrasses pas : transformes ton litige en plainte et demande le remboursement. Si le colis arrive tu seras toujours à même de renvoyer l'argent au vendeur si Paypal te donne raison.

je croise les doigts