Objets non livrés par la poste : Reportages sur TF1

Les trucs aux enchères, je savais même pas avant e post' que ça existait.. Nos supèrieures se sont bien gardés de nous en parler lors de nos 62 formations annuelles..

Apres, le coup de la réclamation du destinataire, j'ai toujours pas compris pourquoi c'était comme ça, mais c'est comme ça que ça passe.. C'est l'expéditeur qui doit se charger de réclamer à son bureau de dépot.. C'est le point de départ des réclamations Colis.. Et ça n'a aucun sens..

En tout cas c'est bien cool d'avoir parmis les collectionneurs du site quelqu'un qui travaille a la poste, ça permet d'avoir tout les sons de cloches, on vois qu'il y en a qui se soucient de nos petits cartons, pour ma part, ma factrice est assez sympa et n'hesite pas a aller porter le colis a ma femme quand celui ci ne rentre pas dans la boite, ou si il y a avis de reception (elle travaille a la mairie de notre village), mais quand elle est remplaçée c'est la misere, je retrouve mes colis dans le jardin a la portée de tout le monde ou alors un avis de passage alors que j'etait chez moi.

Ok merci Waka. Je ferai des recherches de mon côté et je vous dirai si j'ai du neuf.

Voici la preuve en images, petites encheres a libourne, ahhhhgh j'apperçois le tri-partie d'ulysse que je devais recevoir l'année derniere et qui n'est jamais arrivé !! ...nan j'rigole
http://tf1.lci.fr/infos/media/jt/0,,3368333,00-jouets-aux-encheres-poste-libourne-.html

Le commentateur dit quand même à la fin que le lendemain fera la part belle aux leceteurs dvd et écrans plasma ...

faudra m'expliquer un jour comment un écran plasma peut se perdre lors de son acheminement...

Ne peut-on pas légitimement soupçonner certains services ou salariés de favoriser ces pertes afin que ça profite à la POSTE ?

Waka' a écrit:

Ouai j'me sens pas attaqué..
Moi même au taff' , je sais trés bien que j'ai des collégues avec des dossiers et des réclamations au cul, mais les gars n'ont jamais de soucis..

Je ne me sens pas concerné par tes reproches, peut être que comme je suis usager régulier, je sais ce qu'on peut attendre de la livraison d'un colis. Tous les postiers n'utilisent pas le service postal, et à mon avis, ça joue sur leur façon de voir les choses ( je ne leur cherche pas d'excuse, je trouve ça désolant )..

Pas plus tard que la semaine dernière, j'ai eu un colis en retour avec un PV.. Le PV contient une 20 aine de cases a cocher etc, pour que l'usager cerne bien le soucis rencontré.. Bin là rien, juste la signature d'un chef d'équipe et une phrase bateau ( du genre " colis pas assez solide).. Fallait voir dans quel état le type à vu son colis revenir.. Je ne trouvais pas ça normal, je suis resté chez lui plus de 30 minutes, ou je le l'ai assisté pour sa réclamation ( nom et numero personel de mes supérieures, je lui ai fait des attestations concernant l'état du colis dans lesquelles je stipulais que le colis était un colis solide à la base, que ce dernier était bien protégé, j'ai attesté de ces phots qu'il doit ajouter a sa reclamation etc..).. Et je trouve ça normal, les autres postiers m'on demandé pourquoi , je cite " j'avais perdu mon temps".. Bin j'leur ai expliqué que si je recevais ( ou qu'un de mes colis me revenait dans cet état) j'aurais souhaité qu'on m'oriente et qu'on m'aide..

De même, il faut voir la tête des gens qui habitent en HLM ou à l'étage, lorsque je leur monte leur colis ou leurs recommandés. Le titulaire ne le fait jamais, c'est avisé direct.. et ça aussi ça me désole, le pire c'est que le titulaire rentre de tournée plus tard que moi alors qu'il ne monte jamais les colis..

Enfin bref, il y'a des soucis à la poste, là dessus je suis le premier à le dire

Ayant travaillé à la Poste plusieurs années et dans des bureaux différents, je confirme tout ce que Waka dit! La Poste, c'est comme partout: des gens consciencieux et les autres... Ce qui est désolant, c'est que pour les autres, impossible (ou presque) de faire quoi que ce soit! On entame des procédures sans fin et pour peu que le "contrevenant" se renseigne un minimum sur les choses à faire pour ne pas être ennuyé, c'est tout bénéf pour lui!! Il reste intouchable!! A moins d'un chef d'équipe hyper réglo (voir même trop) et c'est le clash assuré avec les facteurs! Bref, c'est la conscience professionelle qui assure une qualité de service et non la Poste elle même!

Voici l'émission Reportages dont je parlais. Ca commence à 8min37.
http://videos.tf1.fr/reportages/adjuge-vendu-le-nouveau-systeme-d-4764691.html

L'employé de la poste dit bien que l'objet doit être réclamé par son PROPRIETAIRE. Un peu plus tôt la journaliste (qui elle peut se tromper) parle de réclamation par le DESTINATAIRE.
A priori à partir du moment où un objet est payé, le propriétaire c'est le destinataire non ?

Citation :

faudra m'expliquer un jour comment un écran plasma peut se perdre lors de son acheminement.

Tu serais étonné du nombre de colis qui passent, et qui n'ont plus aucune info, que ce soit destinataire ou expéditeur..L'étiquette qui s'est barrée pour X raisons et t'a plus aucune info, sachant que certaines société envoie les objets sans aucune protection ni emballage, ce qui fait que tu vois passé l'objet comme si ça sortait de chez confo ou de chez Auchan, et pour savoir si c'est Cdiscount ou autres qui est l'expéditeur, c'est dead.

je suis désolé, c'est du flood mais quand j'ai lu ça, je me suis dis que je ne pouvais pas en faire profiter...

Citation :

Kronembourg à la poste, Chronopost à la bourre !

... Ah oui, je l'avais oublié mais je l'avais déjà entendue celle-là et elle m'avait bien fait rire sur le coup ! Elle vient d'un sketch d'Anne Roumanoff, non ?