Commandes (infos, conseils, problèmes)

Sickdestroyer a écrit:

Il y a 18 jours tu veux dire Arvulis ?
tu es dans les premiers à le recevoir.

C'est ca ! On s'était habitué aux 10 jours... et là ca recommence avec les longs delais de livraison

Reçu également le pack Mo-larr/Skelly ce matin.
J'avais deja la version SDCC d'Orko donc pas pris mais je pense qu'il ne va pas tarder pour ceux qui l'ont commandé sur matty

Arvulis a écrit:

Sickdestroyer a écrit:

Il y a 18 jours tu veux dire Arvulis ?
tu es dans les premiers à le recevoir.

C'est ca ! On s'était habitué aux 10 jours... et là ca recommence avec les longs delais de livraison

On s'habitue vite aux bonnes choses

Recu ce matin une enveloppe de la Douane me demandant une preuve d'achat ( facture ) concernant des figurines achetés aux States et si je leur donne pas cette preuve mon colis repart dans un delais de 1 mois chez l'envoyeur

Le souci c'est que j'attend plusieurs colis et sur la lettre rien n'est indiqué à part " figurines " mais vue que mon colis le plus encien non reçu est orko et mo-larr je pense qu'il doit s'agir de celui-là

logan57 a écrit:

Recu ce matin une enveloppe de la Douane me demandant une preuve d'achat ( facture ) concernant des figurines achetés aux States et si je leur donne pas cette preuve mon colis repart dans un delais de 1 mois chez l'envoyeur

Le souci c'est que j'attend plusieurs colis et sur la lettre rien n'est indiqué à part " figurines " mais vue que mon colis le plus encien non reçu est orko et mo-larr je pense qu'il doit s'agir de celui-là

Moi aussi, j'ai reçu la même enveloppe que toi concernant mes Orko achetés sur Matty.
J'ai envoyé la facture par mail dans la foulée, j'attends de voir la suite...

Par contre, j'ai reçu hier le colis avec Mo-Larr et Peter Venkman sans problème !

Cellsenshi.

cellsenshi a écrit:

logan57 a écrit:

Recu ce matin une enveloppe de la Douane me demandant une preuve d'achat ( facture ) concernant des figurines achetés aux States et si je leur donne pas cette preuve mon colis repart dans un delais de 1 mois chez l'envoyeur
Le souci c'est que j'attend plusieurs colis et sur la lettre rien n'est indiqué à part " figurines " mais vue que mon colis le plus encien non reçu est orko et mo-larr je pense qu'il doit s'agir de celui-là

Moi aussi, j'ai reçu la même enveloppe que toi concernant mes Orko achetés sur Matty.
J'ai envoyé la facture par mail dans la foulée, j'attends de voir la suite...
Par contre, j'ai reçu hier le colis avec Mo-Larr et Peter Venkman sans problème !
Cellsenshi.

j'ai eu la même chose que le mois dernier pour marzo,
j'ai envoyé le jour même le courriel de matty avec la valeur des figurines (il était marqué "marquette" sur mon colis ...)
j'ai de plus pour assuré le truc, téléphoné le lendemain aux horaires qui vont bien ( c'est a dire en fin de mâtiné il me semble, seulement 2h pour téléphoner ...)
cela a retardé de environ 2 semaines ma réception ....

a savoir qu'il demandait une facture qui était dans et sur le colis, de plus, le prix était visible sans avoir a ne rien ouvrir, à travers la pochette plastique fixé sur le colis
pour moi, je pense tout simplement que la douane postal est débordée en juillet / aout par un manque d'effectif, et qu'il n'hésite pas a mettre de côté certain colis au moindre truc bloquant ...
ca m'a couté environ 6€ en plus par figurine il me semble ...

Le Prince Adam a écrit:

cellsenshi a écrit:

logan57 a écrit:

Recu ce matin une enveloppe de la Douane me demandant une preuve d'achat ( facture ) concernant des figurines achetés aux States et si je leur donne pas cette preuve mon colis repart dans un delais de 1 mois chez l'envoyeur
Le souci c'est que j'attend plusieurs colis et sur la lettre rien n'est indiqué à part " figurines " mais vue que mon colis le plus encien non reçu est orko et mo-larr je pense qu'il doit s'agir de celui-là

Moi aussi, j'ai reçu la même enveloppe que toi concernant mes Orko achetés sur Matty.
J'ai envoyé la facture par mail dans la foulée, j'attends de voir la suite...
Par contre, j'ai reçu hier le colis avec Mo-Larr et Peter Venkman sans problème !
Cellsenshi.

j'ai eu la même chose que le mois dernier pour marzo,
j'ai envoyé le jour même le courriel de matty avec la valeur des figurines (il était marqué "marquette" sur mon colis ...)
j'ai de plus pour assuré le truc, téléphoné le lendemain aux horaires qui vont bien ( c'est a dire en fin de mâtiné il me semble, seulement 2h pour téléphoner ...)
cela a retardé de environ 2 semaines ma réception ....

a savoir qu'il demandait une facture qui était dans et sur le colis, de plus, le prix était visible sans avoir a ne rien ouvrir, à travers la pochette plastique fixé sur le colis
pour moi, je pense tout simplement que la douane postal est débordée en juillet / aout par un manque d'effectif, et qu'il n'hésite pas a mettre de côté certain colis au moindre truc bloquant ...
ca m'a couté environ 6€ en plus par figurine il me semble ...

Oui mais toi c'est parce que tu commandes en Envoi Rapide Avec Ups, t'es presque sur de te prendre la douane.

pour ceux qui ont été intercepté par la douane, vous avez choisi l'envoi rapide et avec combien de figurines dedans?
Sinon qui n'a encore rien reçu ?

J'ai choisi l'envoi normal avec 3 Orko dedans...

Cellsenshi.

Le souci c'est que je n'ai pas d'adresse E-mail pour leur fournir quoi que ce soit donc lundi matin direction bureau de poste pour tirrer ça au clair, le mois dernier j'ai eu mes Marzo en retard et sur le paquet il y avais pleins de trucs coller desus venant de la douane dont deux feuilles douanière qui me demander des infos mais j'y ai pas tenu d'importance ... j'aurais ptête du m'atarder un peu dessus

C'est sans doute parce que c'est des paquets pleins de plastique, ils doivent pensé qu'on veut faire des bombes

dazel a écrit:

pour ceux qui ont été intercepté par la douane, vous avez choisi l'envoi rapide et avec combien de figurines dedans?
Sinon qui n'a encore rien reçu ?

Rien ici Dazel

logan57 a écrit:

Le souci c'est que je n'ai pas d'adresse E-mail pour leur fournir quoi que ce soit donc lundi matin direction bureau de poste pour tirrer ça au clair, le mois dernier j'ai eu mes Marzo en retard et sur le paquet il y avais pleins de trucs coller desus venant de la douane dont deux feuilles douanière qui me demander des infos mais j'y ai pas tenu d'importance ... j'aurais ptête du m'atarder un peu dessus

L'adresse e-mail est sur le courrier que tu as reçu, en dessous des horaires d'ouverture des bureaux et des numéros de téléphone. Je te la donne : declarant.mitry-ctci@laposte.fr

Je pense qu'il est inutile de te rendre à ton bureau de poste, ils ne seront au courant de rien et te diront de rentrer en contact avec le service concerné.

Cellsenshi.

J'ai eu aussi à faire au centre de Mitry. Je leur ai envoyé par mail ce qu'ils demandaient, à savoir un justificatif d'achat. ça a mis du temps ensuite car ma psote a mlerdé dans l'acheminement du colis...
Je ne sais plus si j'ai payé une taxe, mais c'est fort probable.

Et, je précise que c'était bien avec un colis de chez Mattel, avec 3 figs.

Rien reçu non plus...

Merci Cellsenshi pour l'adresse mail , j'ai envoyé un courriel et j'y est join mon mail MATTY d'envoi ainsi que le " invoice " du site Matty concernant cette commande, j'espere que cela fera l'affaire.

Arvulis a écrit:

Oui mais toi c'est parce que tu commandes en Envoi Rapide Avec Ups, t'es presque sur de te prendre la douane.

non, depuis 2010, je ne passe plus par ups ...

Le mois dernier j'ai recu mon paquet de la figurine du mois avec beaucoups de retard et sur ce paquet il y avez 2 feuilles de douane dans une pochette, je n'ai pas trop fait attention et ce matin je suis allé à la poste avec et là il m'ont dit que c'etait des frais de dossier a regler et que c'etait cela qui bloquer mon colis Mo-larr/ Orko alors j'ai réglé la somme puis une fois rentré chez moi je découvre mon colis Mo-larr / Orko ceci dit c'est juste le colis 2/2 ,donc soit c'est juste le paquet 1/2 contenant un Mo-larr qui est resté bloqué soit c'est d'autres figurines...
Ce qui est bon c'est Que mes motuc sont en partie arrivé et ce qui est pas bon c'est que je commence par payer des taxes douanière

toujours rien...

J'ai reçu mes Orko et mon Mo-larr ce matin

J'suis écoeuré (et content pour toi) parce que j'ai mon filleul avec moi qui attend aussi (il est resté une journée de plus pour attendre le courrier et ce matin rien). Il faudra que je retourne le voir dans les Yvelines pour lui déposer (galère)... Pfuuuuu

reçu mes orko et venkman.

Si ça continue je vais les recevoir en même temps que Lézor... j'ai toujours rien... il y en a t-il dans le même cas... cela ne saurait trop tarder...

Toujours rien pour moi non plus.

Faut juste pas oublier qu'il y avait toutes les exclusivités disponibles sur le site et donc plus de commandes qu'à l'habitude : courage, ils arriveront .... un jour

RIEEEEENNNN!!!! On n'est que 2 à ne pas avoir reçu Mo Orko ou y'en a d'autres?