DELETE

Bon bon bon je vais y aller de mon appréciation:
Deja je commence à l'époque ou la boutique était rue oberkamps et que dans la même rue il y avait la célèbre et regrettée boutique mad toys (ça date de 8 ans environ)

Une fois j'ai voulu rentré, un mec était devant la porte et m'a demandé ou j'allais... je lui ai répondu sur un ton des plus polis que je voulais jeter un coup d'oeil aux jouets qu'ils avaient en vitrine voir si je pouvais trouver une piece qui m'interesserait là il m'a sorti que j'avais pas acces à la boutique que le "musée" était fermé et que j'avais qu'à aller voir la concurrence...
Ce que j'ai fais.

Niveau prix, faut en parler aussi là y a plus vraiment matiere à comparaison, mais à l'époque de madtoys si, et en moyenne les prix sur le saint seiya, mask, gi joe, figurines de catch étaient supérieur de 10 à 20% à lulu berlu pour un état identique...
Personne ne nous oblige à acheter ou à critiquer là je me permet d'emettre des doutes...
Quand deux boutiques sont cote à cote et que les prix varient autant c'est que y en a une qui se fait des marges tres importantes (ce qui explique surement le nouveau magasin).

Nouvelle boutique j'y suis allé une fois. Et là j'ai été pisté dans la boutique des mon entrée, ils étaient 2 vendeurs, y avait aucun client, et un des mecs m'a suivi pendant les 10 minutes ou j'ai regardé les vitrines... Super accueil...
Au bout d'un moment j'ai demandé le prix des customs saint seiya fabriqués par custom zero (ça remonte)
le mec commence à me déballer sa "pseudo-science" custom zero est une entreprise bresilienne (chilienne plutot de mémoire) avec laquelle on a un contrat d'exclusivité. Il fabrique quelques pieces de customs pour nous et nous les vendons... ce qui explique le prix de 350 euros...

Sauf que cette société revendait ces mêmes customs sur ebay aux alentours des 150 euros...

Enfin bref niveau prix ils font ce qu'ils veulent c'est sur, mais ils ont l'art de prendre les clients pour des cons et des pigeons en plus de leur accueil désagréable...

Après soit on est commerçant soit on l'est pas...
Envoyer balader les clients qui sont "chiants" je suis tout à fait d'accord pour qu'ils le fassent, mais envoyer bouler tout le monde c'est tout sauf commerçant...

Ayant été dans le domaine du commerce, je trouve totalement anormal de ne pas avoir le sourire. C'est tout de même la base du métier que de savoir accueillir un client
C'est sûr qu'il y a des clients chiants, inintéressants...
Après je sais que c'est dans ma personnalité d'être souriant et aimable même si je pense le contraire Je sais que certains ont plus de mal et tireront la tronche toute la journée (et j'ai bossé avec des gens comme ça, c'est épouvantable et déprimant.. voilà pourquoi je préfère dorénavant bosser SEUL et à mon compte !!)

Sinon en tant qu'acheteur, eh bien je suis plutôt difficile... je ne suis pas trop achats en boutiques, je sais généralement ce que je veux et je connais à peu près les prix de tout ce qui existe en merchandising (par rapport à toutes mes recherches sur mon futur site dédié au merchandising). Bien sûr ce seront les tarifs généralement pratiqués sur ebay usa.. donc pour une boutique française comme lulu faut rajouter 50€

Pour le mec aux cheveux longs, oui c'est bien lui que j'avais vu !
Moi il me fait pensé à un mec des lone gunmen (xfiles)
http://www.starland.com/sf-sc/sf05/images/HaglundColor.jpg

Moi j' y suis allé une fois, bon les prix sont ce qu ils sont et c' est vrai que rien n' oblige à aller la bas...

Mais ce qui m' a profondément décu c' est l' accueil ( déja je dis bonjour on me calcule pas...c' est quand meme un minimum quand on est commercant).

Bref je n' y remettrai jamais les pieds ( à moins qu' il faille attendre de passer en caisse pour avoir un sourire....)

En terme de traitement des commandes et du professionnalisme, rien à dire comme dis par mes prédécesseurs leurs prix sont parfois élevés mais le choix est important.

A la limite, je trouve que Lulu-Berlu devrait se reconvertir en "Musée où tout est à vendre" ou en "galerie d'exposition". Tu payes l'entrée 2€, tu visites tranquille, tu te casses et si quelque chose te plait, tu l'achètes.

Et Sei-iki, en musée de l'arnaque où l'école de la répression des fraudes irait en stage tous les ans

c'est vrai que je suis pas pret d'acheter quelquechose mais la boutique doit etre un vrai musée et ca doit etre très très sympa à visiter !

du temps où j'avais ma boutique :

barb : bonjour
client : mouvement de tête

le client se dirige vers la vitrine motu, je lui laisse 5 mn et je le rejoins

client: vous avez des motu neufs ?
barb: j'ai quelques blisters que vous pouvez voir ici

client: ah mais non pas sous blister c'est trop cher, juste neuf

barb : les looses sont devant vous, la plupart sont en excellents états et complets(mes anciens clients seront d'accord sur le fait que je prennais grand soin de proposer des looses de qualité )

client : ouais mais ils ont pas neufs
barb: c'est le principe même du loose, le mint étant de très chaud à trouver et les prix seront en conséquence, parfois proche du prix sous blister suivant la figurine.

client: moi je cherche du loose neuf mais pas cher
barb: bah écoute je ne peux pas t'aider dans ce cas là ( dans la vitrine y avait largement de quoi en excellent état)

Il repart avec un sourire en coin

C'est juste un exemple, loin d'être le pire , sachant que je suis plutôt patient et accueillant, y a de quoi péter un plomb après ce genre de client.

Pour le sourire exigé à tout commerçant, je ne suis pas d'accord, quand les caissières ou les vendeurs de chez ikea, darty ou les grandes surfaces font la gueule vous continuez à y aller et à acheter et quand ils vous sourient c'est pour mieux vous la mettre ...

Moi perso les gens qui sourient tout le temps je m'en méfie

Si la passion du jouet consiste à acheter des bonnes affaires sur ebay, vous feriez mieux de faire autre chose (trader, agent immobilier, assureur ...). Je ne vais pas me faire des amis mais vous ressentez plus de plaisir quand vous faites une bonne affaire ou quand vous recevez un jouet que vous désiriez depuis longtemps ?

Lulu est un des derniers bastions en France où l'on peut venir partager sa passion, quand il ne sera plus, notre passion n'aura plus de représentation physique ouverte au public.

barbarian a écrit:

Si la passion du jouet consiste à acheter des bonnes affaires sur ebay, vous feriez mieux de faire autre chose (trader, agent immobilier, assureur ...).

On est pas tous des escrocs hein faut pas faire d'amalgame non plus.

barbarian a écrit:

Je ne vais pas me faire des amis mais vous ressentez plus de plaisir quand vous faites une bonne affaire ou quand vous recevez un jouet que vous désiriez depuis longtemps ?

Les deux ne sont pas incompatibles.

Pour revenir au sujet de base :

Maintenant personnellement que Lulu ou autre fassent des prix plus haut je m'en cogne. La clientèle est là, s'ils étaient aussi peu commerçants ils auraient foutu la clé sous la porte depuis des lustres.
Concernant les prix, je sais ce que c'est d'avoir des charges à payer, ce que les gens ont tendance à oublier quand ils vont chez un commerçant. Faut pas croire bien souvent la marge de bénef est moins grosse qu'on pourrait le croire.

Skull Leader a écrit:

barbarian a écrit:

Si la passion du jouet consiste à acheter des bonnes affaires sur ebay, vous feriez mieux de faire autre chose (trader, agent immobilier, assureur ...).

On est pas tous des escrocs hein faut pas faire d'amalgame non plus.

les agents et le personnel, en général non puisqu'ils n'ont pas idées des conséquences de leur travail. Les institutions par contre globalemment oui. Tout à des conséquences, le fait de vivre est déjà une conséquence néfastes pour les autres espèces.

Mais là je cherche la petite bête, faut pas prendre tout c que j'écris au 1 er degré

barbarian a écrit:

Mais là je cherche la petite bête, faut pas prendre tout c que j'écris au 1 er degré

Pas de soucis mais en ce moment j'entends que des phrases dénigrant ma profession. Tout ça à cause de certaines agences peu reluisantes qui nous pourrissent l'existence. Forcement ça fait démarrer au quart de tour ^^

barbarian a écrit:

Je ne vais pas me faire des amis mais vous ressentez plus de plaisir quand vous faites une bonne affaire ou quand vous recevez un jouet que vous désiriez depuis longtemps ?

Personnellement ma passion a un prix-limite au delà je n'irai pas.
Donc oui je ressens encore plus de plaisir quand j'arrive à combiner les deux.

De toute façon je ne ressentirais aucun plaisir à avoir une pièce dans ma collection qui m'aurait côuté trop cher, ça me gâcherait le plaisir au final.

HS : Je m'attendais vraiment pas à tant de participation, tant le sujet a été maintes et maintes fois abordé.

J'ai l'impression d'être sur Collectors ...

evilgrendizer a écrit:

maintenant que je suis de l autre cote du comptoir , j en vois des vertes et des pas .........

des schtroumpfs grognons

tiens on parle de moi

keran a écrit:

Reg quand on discute avec lui, est adorable, il vous fait partager ses connaissances, répond aux mails dans la seconde. Bref faut aussi prendre le temps de discuter et de franchir les barrières.

J'y suis allé très rarement tout comme lillojouet à lille, mais je suis tombé une fois sur reg, et j'ai discuté avec lui, c'est un mec sympa, franc, qui a une passion comme moi (nous), très pro également.
Heureusement qu'ils y a des boutiques spécialisées (rares)

Robocolt a écrit:

HS : Je m'attendais vraiment pas à tant de participation, tant le sujet a été maintes et maintes fois abordé.

J'ai l'impression d'être sur Collectors ...

ouais tiens j'en ai marre de me répéter, ça me gonfle. J'interviendrais plus sur ce genre de sujet, mais ayant été pro pendant 5 ans j'ai du mal à me retenir...

luluberlu je trouve ce magasin sympa à regarder les jouets par contre les prix.......trop trop cher!!!!je n'achéte jamais les jouets chez eux....mais quand meme il y a un magasin pour notre passion ce qui n'est pas souvent en france qu'on les trouve.

trés bonne boutique, grand choix, j'y est mis 2 fois les pieds, une foi en 1999 et une autre foi en 2003.

point faible: c'est très cher, trop cher pour certain proders même.
difficile de faire une collec en achetant que chez eux.

loup54 a écrit:

luluberlu je trouve ce magasin sympa à regarder les jouets par contre les prix.......trop trop cher!!!!je n'achéte jamais les jouets chez eux....mais quand meme il y a un magasin pour notre passion ce qui n'est pas souvent en france qu'on les trouve.

c'est vrai que pour la france, lulu est la rolls-royce des boutiques (en choix et en prix ^^), mais franchement apres etre alle au japon (et ce doit etre pareil aux usa) quand on voit le nombre de boutiques vendant du toy et la supperficie qu'elles fonts on relativise.

bon c'est sur c'est loin, les boutiques ne doivent pas payer autant de charges que chez nous (mais doivent tres probablements avoir d'autres taxes) mais bizarrement l'acceuil est toujours sympathique et les prix carrements plus raisonnables (ça reste cher, mais pas "tres" cher).

donc si lulu disparaissait, ce serait bien dommage mais ça ne serait pas la fin du monde non plus !

que ce soit ebay, les boutiques en ligne ou meme les divers contacs perso que l'on peut avoir, il y a mille et un moyen d'assouvir sa passion de collectionneur sans se traumatiser le porte feuille.

et je suis d'accord avec ce que j'ai lu plus haut, trouver une piece rare sans forcement la casquer le prix fort n'est pas incompatible avec le plaisir que l'on peut ressentir ^^

personellement, je n'achete plus rien en boutique depuis des annees...

loin de moi l'idee de l'amalgamme commerçant = escroc (je suis moi meme commerçant !), et je suis bien conscient des frais enormes (et scandaleux) demandes aux entreprises qui contribuent a faire grimper les prix, mais comme on dit chez moi "chacun voit midi a sa porte"....

si certains prefferent payer plus cher en boutique pour plus de contact humain, c'est tout a leur honneur, moi je prefere tisser des liens avec des gens sur des forums ou de simples amis collectionneurs et continuer a faire de bones affaires via le net.

l'avenir des boutiques de toys vintage en france me semble vraiment compromis (bon courage a celles qui perdurent, comme "la chambre a air" a marseille), la solution adoptee pour survivre est souvent une boutique en ligne (comme l'ex boutique "neo tokyo" a avignon), alors on as certes plus le plaisir de voir du toy sous vitrine mais si au niveau des prix les clients et les commerçants s'y retrouvent c'est peut etre la solution.

Moi c'est à la grande recré ou je trouve que c'est très cher.
Un indiana jones à 45 euros alors qu'il est a 30 a carrouf a coté...
Et des exemples chez eux j'en ai pleins (tout au moins celui a coté de chez moi apres le reste je sais pas.)

J.D a écrit:

Moi c'est à la grande recré ou je trouve que c'est très cher.
Un indiana jones à 45 euros alors qu'il est a 30 a carrouf a coté...
Et des exemples chez eux j'en ai pleins (tout au moins celui a coté de chez moi apres le reste je sais pas.)

Faut bien financer la collection SW Meccano du fils du patron

J.D a écrit:

Moi c'est à la grande recré ou je trouve que c'est très cher (...)
Et des exemples chez eux j'en ai pleins (tout au moins celui a coté de chez moi apres le reste je sais pas.)

c'est vrai que c'est cher, mais a cote de chez les parents de ma copine j'ai trouve encore plus fort ! jouet land

plus cher que la grande recre de la meme ville, qui est elle meme plus chere que les autres magasins....

je vous laisse imaginer les prix ^^

finalement, je trouve que jouet club s'en sort pas trop mal niveau tarfis.

je me souviens pourtant d'une epoque ou ils etaient parmis les plus chers !

Perso, à chacun ses préférences. Vu les taxes qui sont imposés (non seulement de l'état) je vais jamais rien dire sur les prix Lulu. Je peux pas comparer. Le point positif est je peux aller regarder les jouets s'il le faut (Paris n'est pas en Asie ou en Amérique).
J'y étais une fois là, et j'espère retourner cette année

Je n' ai jamais été un gros acheteur chez Lulu ( j' ai dû claquer 80 euros en 6 ans chez eux) mais je n' ai jamais été mal reçu.

Et à chaque visite je tape la discut cool avec Reg ou Fred qui ne m 'ont jamais trainé derrière le cul , même au début quand je ne les connaissais pas.

Le fait est que du moins pour ces deux ( Reg et Fred) , ils sont très cool ( et calés) . Par contre je n' ai jamais vu ce fameux chevelu mais j' ai entendu un paquet de fois sur ce 3 eme vendeur qu' il était vraiment malaimable.

C est pas lui le patron???

c'est une bonne boutique ,j'ai acheté quand je ne trouvais que chez eux ! comme une de mes trois parties par ex et je l'ai vraiment payé un prix vraiment excellent !! je connais un peu les vendeurs et j'avoue que j'ai tjr été bien reçu que ce soit par reg ou maurice, j'aimais bcp discuter avec Eric !
bref boutique bien sympathique !

kevin a écrit:

comme une de mes trois parties par ex et je l'ai vraiment payé un prix vraiment excellent !!

"Trois parties"... je croyais que c'était toujours par paire ce genre d'accessoire chez l'homme. J'avais pas fait gaffe qu'ils vendaient ce genre de trucs à Lulu.


Lionel

MDR !!! Et le pire c'est que c'est tellement vrai...

lord a écrit:

J.D a écrit:

Moi c'est à la grande recré ou je trouve que c'est très cher.
Un indiana jones à 45 euros alors qu'il est a 30 a carrouf a coté...
Et des exemples chez eux j'en ai pleins (tout au moins celui a coté de chez moi apres le reste je sais pas.)

Faut bien financer la collection SW Meccano du fils du patron

Ah enfin ! j'ai bien crus que ma remarque allait passer à la trappe. Il faut dire que le fiston se fait plutôt discret ces derniers temps du coup je ne pense pas que les collectionneurs "récents" sachent vraiment ce dont il est capable.

Chogokin Jawa a écrit:

MDR !!! Et le pire c'est que c'est tellement vrai...

lord a écrit:

J.D a écrit:

Moi c'est à la grande recré ou je trouve que c'est très cher.
Un indiana jones à 45 euros alors qu'il est a 30 a carrouf a coté...
Et des exemples chez eux j'en ai pleins (tout au moins celui a coté de chez moi apres le reste je sais pas.)

Faut bien financer la collection SW Meccano du fils du patron