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| | Problème avec la boutique de jouets Flashback | |
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+20spectremaffre Ichigo87 princedemon59 Tvserizz sci du club 27 kaktus Fabax french_kiki Lamaphil57 keyzeryom thomas51 lionel KENYFLEURY cellsenshi keran Waka' OrbitalD crapopabo ptepuce krang 24 participants | |
Auteur | Message |
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Fabax Kaïju
Nombre de messages : 5389 Date d'inscription : 19/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Ven 8 Fév 2008 - 10:32 | |
| j' ai acheté par VPC à Flashback il y 2 ou 3 ans une seule fois et tout c'est très bien passé....le vendeur au tel (sympa) m'avait bien décrit l'état de l'article...et toute les modalités pour un paiement par chèque...
Bon c'est vrai que ton histoire n'est pas encourageante...mais je pense qu'ils devraient réagir suite a ce topic...
Wait and see... | |
| | | kaktus Modo piquant
Nombre de messages : 8066 Age : 47 Localisation : Luxembourg Date d'inscription : 27/12/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Ven 8 Fév 2008 - 10:46 | |
| Ils ont aussi un site internet?? | |
| | | krang Fabuland
Nombre de messages : 117 Age : 41 Localisation : Dimension X et parfois Nice(planete terre) Date d'inscription : 02/01/2008
| | | | sci du club 27 Jeux Vidéos
Nombre de messages : 4676 Age : 48 Localisation : Dans un grenier poussiéreux Date d'inscription : 09/07/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 9 Fév 2008 - 1:05 | |
| J'ai deja achete 3 ou 4 fois meme chez eux ... en vpc et en direct..et meme via ebay ! J'ai jamais eu de soucis particulier .. articles conformes et mega nickel (des blisters mask d'une vraie beauté rare.. idem pour du blister Captain power, horloge mask , combinaison des persos loose ... bref pas mal de truc quand même) Je suis assez surpris de ton mécontentement Krang, mais c'est comme tout , chacun a le droit de se tromper .. l'erreur est humaine, mais c'est vrai que dans ce cas , il faut l'admettre et surtout tenter de corriger le tir ... c'est plus sympa pour l'acheteur... CA s'appelle le fair-play ... la passion et l'honnêteté ...Il y a des fois où les règles... faut les mettre à la benne et faire parler son coeur, sa passion du joujou... Et par ce geste, mes aieux , vous redorerez sans probleme votre blason, et quand on est commercant , c'est très important ... N'est ce pas ??? (Je tiens moi meme un boutique (dans un autre domaine) et l'image que l'on perçoit de moi , c'est méga important , sans image de marque ... pas ou peu de ventes voire une destruction totale du chiffre d'affaire par le bouche à oreille , c'est vite fait ! Une bonne réputation c'est dur à construire mais à détruire c'est ultra rapide... ALLEZ mes 2 Stéph', ne vous cachez pas derriere ces règles commerciales et laisser la rancoeur au vestiaire , un p'tit geste pour le bien de tous : ASSUREZ SVP Merci pour les collectionneurs qui vous aiment (dont je fais parti) | |
| | | french_kiki Ghostbusters
Nombre de messages : 3197 Age : 43 Localisation : Bretagne ... depuis Fin 2019 Date d'inscription : 20/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 9 Fév 2008 - 12:41 | |
| - sci du club27 a écrit:
J'ai jamais eu de soucis particulier .. articles conformes et mega nickel (des blisters mask d'une vraie beauté rare.. idem pour du blister Captain power, horloge mask , combinaison des persos loose ... bref pas mal de truc quand même) C'était donc TOI :evil: j'ai trop trop trop hésité pour cette horloge ... | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: flashback sur une arnaque qui n'en est pas une... Sam 23 Fév 2008 - 17:26 | |
| - cellsenshi a écrit:
- Un gros manque de professionalisme, des mecs qui s'improvisent vendeur de jouets et qui n'y entendent apparement pas grand chose, et un service après vente plus que douteux, bref, le genre de boutique à éviter pour un achat par correspondance.
Bon courage Krang, mais avec ce genre de personnes, ça va pas être facile pour négocier...
Cellsenshi. Pour ton information, travaillant dans ce magasin, je peux t'assurer que l'on ne s'est pas "improvisé" vendeur, je collectionne pour ma part depuis 17 ans, et j'achète et je vend depuis presque aussi longtemps !! Comme je pense que bcp d'entre vous aimerai avoir le fin mot de l'histoire, je pense assez utile de vous donner ici un second son de cloche. Comme dit plus haut, je suis le Stéphane en question, qui est semble-t-il à l'origine de ce topic très sympathique Pour commencer, je découvre ici par hasard ce topic, qui comme bcp d'autres élements dont vous allez prendre connaissance, ne m'a pas été raporté par Krang, la "victime". voici le premier mail de Krang, suite à son achat, le 28 janvier: - Citation :
- bonjour
je viens de recevoir le colis avec l'heli bomber et je vous fais part de mon mécontentement.Suite à ma question au telephone le vendeur m'a specifié que l'objet été neuf sorti de stock donc dans le langage d'une boutique pro c'est censé etre proche du c10.surprise je recois un objet boite passé au couleur passé par le soleil avec une une trace et un F inscrit au marqueur noir dessus.des bouts de scotch tiennent les cotés de la boite.je secoue un peu surpise j'entend que ca bouge a l'interieur.j'ouvre et encore une surpise pas d'insert en carton.les éléments ne sont pas emballés dans leurs sachets plastiques.et là ultime surprise je check tout il manque une bombe qui s'accroche sous l'aile.
je ne suis vraiment pas content et j'attend de pied ferme une solution pour le dedomagement
cordialement - Citation :
- je pense que le scotch avait été mis parce que la cole avait sechée et s'était decollée donc la boite avait du s'ouvrir et des elements ont du sortir.en ce qui concerne l'état j'ai bien posé la question et on m'a repondu état nickel.boite jaunie trace de marqueur et scotch on a pas la meme notion du mot nickel.je vous renvoie le tout et attend le remboursement de mon achat frais tout inclu : acaht frais d'envoi frai de paypal et frai de renvoi.merci
Maintenant quelques précisions : voilà donc une personne, que je ne connais pas comme client, qui fait un achat par téléphone (bon, contact, sympa, tout OK), et qui, pour se plaindre, préfère envoyer un mail, plutôt virulant demandant sans autre forme de procès, le remboursement de son achat, frais Paypal inclus ?? quel frais pour l'acheteur ?? et tout ça sans aucun justificatif que sa colère et sa bonne mine ??!! Tenant à être correct, et lui donnant le bénéfice du doute, je lui propose de le rembourser, en échange du retour produit. Car pour sa défense, je n'ai pas fait le paquet personnellement, et donc pas vérifié l'état du produit qui est parti. Je sais que sur les quatre exemplaires en stock, certains étaient en effet passé un peu au soleil et avec des marques laissées par le magasin "le nain jaune" à Lyon, où j'ai acheté ces boîtes en 1998. Là où j'ai un doute, c'est sur le contenu manquant, car en effet, comment savoir si je n'ai pas simplement à faire à qlq qui veut complèter son loose, prend ce qui l'intéresse dans la boite, et la renvoi en se faisant rembourser "le prix fort de ce méchant vendeur", soit, accrochez-vous (surtout toi OrbitalD !) 20 euros !!!!!!!! Le bon reflex aurait été de renvoyer le produit sans l'ouvrir si déjà l'extérieur n'est pas conforme ! Je travaille aussi toute la semaine, le samedi aussi, et je ferme tous les soir à 20 heures, mais quand il faut, je trouve un crenau pour passer au moins un coup de fil, non ? j'attends, et le 6 janvier, soit 9 jours plus tard, sans aucune nouvelles, ni de l'acheteur, ni de l'objet du litige, j'envoi effectivement un mail lui disant qu'il ne sera pas remboursé. Concernant vos avis divers et variés sur notre boutique, merci de ne pas tirer sur l'ambulance quand on a pas été témoin de l'accident !! - lionel a écrit:
- Pour avoir d'autres témoignages sur le vendeur de la boutique en dehors, ça ne m'étonne pas plus que ça. J'ai eu quelques mots avec eux quand il a fallu que je paye un objet et que ils ne prennaient rien d'autre qu'un paiement carte bleu (à distance, je le sentais bien). Y'avait pas de Paypal à l'époque.
Bref, je m'en méfierai à l'avenir. Lionel C'est marrant Lionel, tu semblais bcp moins méfiant quand tu nous a acheter une PLV géante hors commerce et neuve de Zoids, en liquide, à Lyon Vous trouvez bizarre qu'une boutique prennent la carte bleue ? vous achetez beaucoup de chose en espèce sur Ebay ? non, parce que vous avez peur de vous faire enfler. Ben les magasins c'est pareil, des espèces qu'on ne reçoit jamais (c'est illégal d'ailleur dans un courrier) et des chèques sans provision, oblige les magasins "professionnels" dont je crois faire partie, à privilégier la CB, c'est choquant ?? Je ne pense pas. | |
| | | cellsenshi Saint Seiya
Nombre de messages : 1453 Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 17:46 | |
| Je ne vais pas rentrer dans les détails, mais si c'est avec ce genre d'arguments que tu comptes défendre ton comportement plutôt "léger" vis à vis de l'acheteur, je ne suis pas certain que tu sois prit au sérieux par la majorité des collectionneurs !
Si j'étais toi, je travaillerai mon côté "communication" et "diplomatie", car même si tu as une jolie boutique, ça ne me donne pas envie d'y laisser un rond ! Et je pense n'être pas le seul ici...
Cellsenshi. | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 18:45 | |
| Pour se faire une idée sur les gens, il faut les connaitre, pour se faire une idée sur une boutique, il faut acheter quelque chose ? non ?
Le problème d'une boutique, c'est que les méchants sont toujours du même coté du comptoir semble-t-il ? Je ne pense pas être un mauvais bougre, mais je doit gérer plus de communication que de vente justement à cause de personne qui ne respecte pas notre travail. Beaucoup de collectionneurs pensent que nous vivont "grâce à eux" et du coup se croient tout permis, ton agacé, négociation, mise de coté, paiement en 80 fois sans frais, vous avez rien de neuf, envoyer moi une liste de ce que vous vendez, j'ai vu un truc sur Ebay qui était moins cher, moi aussi je pourrais ouvrir un magasin, vous pouvez pas le faire moins cher ? Alors, c'est vrai, personne n'est parfait, et j'ai choisi d'essayer de vivre de ma passion, j'ai des bon jours et des moins bon, et je peux être aussi adorable et gentil que chiant et méchant, pas vous ?? | |
| | | princedemon59 Saint Seiya
Nombre de messages : 1466 Age : 50 Date d'inscription : 19/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 19:23 | |
| - Tvserizz a écrit:
- cellsenshi a écrit:
- Un gros manque de professionalisme, des mecs qui s'improvisent vendeur de jouets et qui n'y entendent apparement pas grand chose, et un service après vente plus que douteux, bref, le genre de boutique à éviter pour un achat par correspondance.
Bon courage Krang, mais avec ce genre de personnes, ça va pas être facile pour négocier...
Cellsenshi. Pour ton information, travaillant dans ce magasin, je peux t'assurer que l'on ne s'est pas "improvisé" vendeur, je collectionne pour ma part depuis 17 ans, et j'achète et je vend depuis presque aussi longtemps !!
Comme je pense que bcp d'entre vous aimerai avoir le fin mot de l'histoire, je pense assez utile de vous donner ici un second son de cloche.
Comme dit plus haut, je suis le Stéphane en question, qui est semble-t-il à l'origine de ce topic très sympathique
Pour commencer, je découvre ici par hasard ce topic, qui comme bcp d'autres élements dont vous allez prendre connaissance, ne m'a pas été raporté par Krang, la "victime".
voici le premier mail de Krang, suite à son achat, le 28 janvier: - Citation :
- bonjour
je viens de recevoir le colis avec l'heli bomber et je vous fais part de mon mécontentement.Suite à ma question au telephone le vendeur m'a specifié que l'objet été neuf sorti de stock donc dans le langage d'une boutique pro c'est censé etre proche du c10.surprise je recois un objet boite passé au couleur passé par le soleil avec une une trace et un F inscrit au marqueur noir dessus.des bouts de scotch tiennent les cotés de la boite.je secoue un peu surpise j'entend que ca bouge a l'interieur.j'ouvre et encore une surpise pas d'insert en carton.les éléments ne sont pas emballés dans leurs sachets plastiques.et là ultime surprise je check tout il manque une bombe qui s'accroche sous l'aile.
je ne suis vraiment pas content et j'attend de pied ferme une solution pour le dedomagement
cordialement - Citation :
- je pense que le scotch avait été mis parce que la cole avait sechée et s'était decollée donc la boite avait du s'ouvrir et des elements ont du sortir.en ce qui concerne l'état j'ai bien posé la question et on m'a repondu état nickel.boite jaunie trace de marqueur et scotch on a pas la meme notion du mot nickel.je vous renvoie le tout et attend le remboursement de mon achat frais tout inclu : acaht frais d'envoi frai de paypal et frai de renvoi.merci
Maintenant quelques précisions : voilà donc une personne, que je ne connais pas comme client, qui fait un achat par téléphone (bon, contact, sympa, tout OK), et qui, pour se plaindre, préfère envoyer un mail, plutôt virulant demandant sans autre forme de procès, le remboursement de son achat, frais Paypal inclus ?? quel frais pour l'acheteur ?? et tout ça sans aucun justificatif que sa colère et sa bonne mine ??!!
Tenant à être correct, et lui donnant le bénéfice du doute, je lui propose de le rembourser, en échange du retour produit. Car pour sa défense, je n'ai pas fait le paquet personnellement, et donc pas vérifié l'état du produit qui est parti. Je sais que sur les quatre exemplaires en stock, certains étaient en effet passé un peu au soleil et avec des marques laissées par le magasin "le nain jaune" à Lyon, où j'ai acheté ces boîtes en 1998. Là où j'ai un doute, c'est sur le contenu manquant, car en effet, comment savoir si je n'ai pas simplement à faire à qlq qui veut complèter son loose, prend ce qui l'intéresse dans la boite, et la renvoi en se faisant rembourser "le prix fort de ce méchant vendeur", soit, accrochez-vous (surtout toi OrbitalD !) 20 euros !!!!!!!!Le bon reflex aurait été de renvoyer le produit sans l'ouvrir si déjà l'extérieur n'est pas conforme ! Je travaille aussi toute la semaine, le samedi aussi, et je ferme tous les soir à 20 heures, mais quand il faut, je trouve un crenau pour passer au moins un coup de fil, non ?
j'attends, et le 6 janvier, soit 9 jours plus tard, sans aucune nouvelles, ni de l'acheteur, ni de l'objet du litige, j'envoi effectivement un mail lui disant qu'il ne sera pas remboursé.
Concernant vos avis divers et variés sur notre boutique, merci de ne pas tirer sur l'ambulance quand on a pas été témoin de l'accident !!
- lionel a écrit:
- Pour avoir d'autres témoignages sur le vendeur de la boutique en dehors, ça ne m'étonne pas plus que ça. J'ai eu quelques mots avec eux quand il a fallu que je paye un objet et que ils ne prennaient rien d'autre qu'un paiement carte bleu (à distance, je le sentais bien). Y'avait pas de Paypal à l'époque.
Bref, je m'en méfierai à l'avenir. Lionel C'est marrant Lionel, tu semblais bcp moins méfiant quand tu nous a acheter une PLV géante hors commerce et neuve de Zoids, en liquide, à Lyon
Vous trouvez bizarre qu'une boutique prennent la carte bleue ? vous achetez beaucoup de chose en espèce sur Ebay ? non, parce que vous avez peur de vous faire enfler. Ben les magasins c'est pareil, des espèces qu'on ne reçoit jamais (c'est illégal d'ailleur dans un courrier) et des chèques sans provision, oblige les magasins "professionnels" dont je crois faire partie, à privilégier la CB, c'est choquant ?? Je ne pense pas. honnetement , j'ais dejas eu plusieurs transactions avec krang et il as tjrs ete honnete et franc ! meme que j'ais recu souvent le colis AVANT qu'il recoive mon paiment ! mettre sa parole et son honnete en doute pour couvrir ton erreur , c 'est d'un petit ! quand on vois la facon que tu traite tes clients , et que tu prend les collectionneurs pour des cons , t'etonne pas si certains ne preferent pas traiter avec toi ! | |
| | | kaktus Modo piquant
Nombre de messages : 8066 Age : 47 Localisation : Luxembourg Date d'inscription : 27/12/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 19:28 | |
| Ce serait peut-etrte mieux de se calmer?? Apparament il y en ici qui ont fait de très bonnes affaires avec cette boutique et Tvserizz nous a donné sa vision des choses. Je pense que les 2 pourront s'entendre et recommencer leur discussions en privé. Et puis, chacun a de bons et de mauvais jours, ca arrive malheureusement | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 19:39 | |
| - Citation :
- honnetement , j'ais dejas eu plusieurs transactions avec krang et il as tjrs ete honnete et franc ! meme que j'ais recu souvent le colis AVANT qu'il recoive mon paiment ! mettre sa parole et son honnete en doute pour couvrir ton erreur , c 'est d'un petit !
quand on vois la facon que tu traite tes clients , et que tu prend les collectionneurs pour des cons , t'etonne pas si certains ne preferent pas traiter avec toi ! pour les "énervés" qui ne lisent que ce qui les intéresse, je rappelle : je ne connaissais pas cette personne avant la transaction. Comment se faire une idée, je répête, je ne connaissais pas cette personne, j'ai moi-même précisé plus haut, que pour juger ou se faire une idée sur quelqu'un, encore faut-il le connaître. Je ne pense avoir pris personne pour "un con", ni été grossier d'ailleur | |
| | | crapopabo Hot Toys / Marvel
Nombre de messages : 6723 Date d'inscription : 20/07/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 19:54 | |
| Merci Tvserizz pour ton courage... Je pense que tu as tous les éléments en main pour apporter une solution à l'amiable et régler ce problème par MP avec Krang | |
| | | cellsenshi Saint Seiya
Nombre de messages : 1453 Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 20:33 | |
| - crapopabo a écrit:
- Merci Tvserizz pour ton courage...
Je pense que tu as tous les éléments en main pour apporter une solution à l'amiable et régler ce problème par MP avec Krang Crapo est sage et a raison ! Chacun a le droit de se faire une idée car toutes les parties se sont exprimées. Par contre TVserizz, si tu veux réellement montrer le "professionnalisme" que tu revendiques haut et fort, ça serait bien que tu fasses un geste commercial envers ton client Krang. Surtout que pour 20 malheureux euros, tu t'es payé une bonne publicité sur la plupart des forums ! Toi qui a une jolie boutique, essaie de donner aux futurs clients une image du propriétaire plutôt avenante et sympathique, surtout pour 20 euros ! Ça serait dommage de plier boutique à cause de mauvaises transactions qui entachent ta réputation, y'a bien d'autres problèmes plus importants pour la survie d'un magasin de province ! Cellsenshi. | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 20:43 | |
| - crapopabo a écrit:
- Merci Tvserizz pour ton courage...
Je pense que tu as tous les éléments en main pour apporter une solution à l'amiable et régler ce problème par MP avec Krang Merci pour ton soutien, ça fait du bien de pas uniquement se faire incendier !! Pour Cellshi, c'est sûr que je suis pas à 20 euros près, cependant, il faut pas non plus tout mélanger, je suis pas sûr que j'ai vraiment eu "une bonne pub sur tout les forums" justement parce que je n'ai pu donner ma version des faits que bcp trop tard ! En plus je me fait laminer par des gens qui ne me connaisse pas, sympa Je suis un collectionneur avant d'être un marchand, je peux me mettre à la place des deux parties. | |
| | | cellsenshi Saint Seiya
Nombre de messages : 1453 Date d'inscription : 22/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Sam 23 Fév 2008 - 20:49 | |
| - Tvserizz a écrit:
- Je suis un collectionneur avant d'être un marchand, je peux me mettre à la place des deux parties.
Dans ce cas, on attend avec impatience la fin de cette transaction et du litige, les modos pourront alors modifier le titre du topic en le qualifiant de "litige résolu". Tout le monde y trouvera alors son compte, et tu auras le mérite d'avoir fait le nécessaire pour satisfaire ton client ! Cellsenshi. | |
| | | lionel Hot Toys / Marvel
Nombre de messages : 6635 Localisation : dans ton cul Date d'inscription : 13/08/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 15:27 | |
| - Tvserizz a écrit:
- C'est marrant Lionel, tu semblais bcp moins méfiant quand tu nous a acheter une PLV géante hors commerce et neuve de Zoids, en liquide, à Lyon
Plv qui s'est en fait avérée incomplète, je m'en suis rendu compte ensuite, gràce à une autre photo. Lionel | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 17:01 | |
| Oups & méa culpa ! On a jamais eu de tes nouvelles depuis, même pas pour te plaindre de ça ? Décidément, on est vraiment des tocards ! Heureusement, en 5 ans, on a quand même pleinement satisfait plus de 1200 autres personnes. | |
| | | keran Dragonautes
Nombre de messages : 1068 Age : 45 Localisation : dans un mag de toys... il y a 25 ans. Date d'inscription : 19/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 18:08 | |
| steph je ne sais pas si tu te rappelles mais il y a de ça un an y eu un type sur ebay qui vous a acheté un super gobot leader one misb. Mais le colis a été volé par la poste. Vous avez assuré d enfer au niveau sav alors que plus rien ne vous y obligeait: vous avez fait des courriers pour lancer le litige. ce gars c était moi et je vous avais trouvés super pros et serviables. Je n interviens pas pour spécialement prendre parti mais je trouve délirant que certains s improvisent donneurs de conseils et descendent gratuitement la réputation d une boutique qu ils ne connaissent même pas en quelques posts alors qu ils ne sont concernés que de loin. Je suis de tout coeur avec krang mais dans ce genre d affaire il faut toujours être prudent et garder la tête froide pour ceux qui ne sont pas concernés. | |
| | | Tvserizz Dragonautes
Nombre de messages : 1045 Age : 51 Localisation : dans l'tube cathodique ! Date d'inscription : 15/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 19:23 | |
| merci Keran, c'est vrai que ce coup du colis perdu (voler je pense) nous avais fait bien du soucis, car en 4 ans (à l'époque), nous n'avions à déplorer que 2 objets cassés (un verre et un masque) par la poste, et aucune plainte de clients. Fort de ce palmarès, on voulait vraiment que tu ne sois pas une victime. Tu avais eu un super comportement, poli et surtout, tu avais COMMUNIQUER ! c'est la clé de tous les maux sur cette terre ! Dans le cas présent, mis au pied du mur et suite à de multiples tentatives de "fraude" de la part de nouveaux clients du site, j'ai décidé d'être plus ferme. J'en suis désolé, surtout qu'apparement ce Krang n'est pas un mauvais bougre, mais pourquoi ne pas avoir téléphoné et exposé de vive voix son problème. Au lieu de cela, un ton vindicatif, suivi d'un silence de mort de 9 jours, qu'est-ce que je pouvais prendre comme décision, ne connaissant pas la personne ? Le bonheur c'est simple comme un coup de fil, mais au lieu de cela, je me retrouve à défendre une réputation qui me semblait-il n'était plus à faire sur un forum ou je m'étais inscrit non pas pour faire ma pub ou du business, mais comme simple collectionneur, et passionné. J'avoue que les feedback de ce post m'ont bien fait retomber sur mon cul, dommage, d'autant plus que j'ai trouvé des gens super sympa ici, en plus de ceux que je connaissais déjà. | |
| | | Ichigo87 Séries animées
Nombre de messages : 95 Age : 36 Localisation : Versailles Date d'inscription : 28/01/2008
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 19:42 | |
| je suis assez choqué par la réaction de certains, au début en lisant krang j'avais l'impression de l'arnaque du siècle qui se révèle juste un gros manque de communication entre les deux parties, peut-être un petit manque de bonne foi sur l'état de l'objet à la base mais par la suite, Krang je comprends pas qu'aussi révolté que t'es pu l'être dans le topic, tu ne te sois pas fait un peu plus entendre qu'un simple mail je me mets à la place du vendeur, je reçois ce mail, il y a moyen d'être sceptique quand même... je trouve ca triste d'avoir autant craché sur une boutique qui ne semble pas le mériter bon courage pour les deux, j'espère que la fin sera meilleure | |
| | | spectremaffre Saint Seiya
Nombre de messages : 1295 Date d'inscription : 05/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 19:58 | |
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| | | KENYFLEURY Dragonautes
Nombre de messages : 1038 Age : 44 Localisation : Boulder sous bois Date d'inscription : 19/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 20:01 | |
| - spectremaffre a écrit:
Mais je trouve déplacé de mettre sur un forum un lien ebay vers un objet vendu par sa boutique...
Bien vu concernant cette tite pub cachée | |
| | | spectremaffre Saint Seiya
Nombre de messages : 1295 Date d'inscription : 05/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 20:08 | |
| [quote=\"KENYFLEURY\"][quote=\"spectremaffre\"] Mais je trouve déplacé de mettre sur un forum un lien ebay vers un objet vendu par sa boutique... [/quote] Bien vu concernant cette tite pub cachée [/quote] Eh oui un bon petit post du style je pose pleins de questions sur les boites existantes, le j\' en ai jamais vu dans ce etat, ect ect ect... Vous remarquerez que j\' ai pas l\' habitude de prendre part a ce genre de discussions, mais on est sUr un forum de collectionneurs, et ce post ne sera jamais constructif du fait que tout le monde reste campé sur ses positions. Flashback est surement une tres bonne boutique, ce coup la je trouve ca moyen... | |
| | | keran Dragonautes
Nombre de messages : 1068 Age : 45 Localisation : dans un mag de toys... il y a 25 ans. Date d'inscription : 19/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 20:12 | |
| bof... Certains membres ici proposent bien des liens vers leurs boutiques... On fait tous des ventes ici faut arrêter l hypocrisie... Moi ça ne me choque pas plus que ça. Je trouve malsain que le problème de krang se transforme en règlements de comptes. Surtout de la part de membres qui ne sont encore une fois concernés que de loin par tout ça. | |
| | | french_kiki Ghostbusters
Nombre de messages : 3197 Age : 43 Localisation : Bretagne ... depuis Fin 2019 Date d'inscription : 20/06/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 20:22 | |
| - spectremaffre a écrit:
- Ichigo87 a écrit:
- je trouve ca triste d'avoir autant craché sur une boutique qui ne semble pas le mériter
bon courage pour les deux, j'espère que la fin sera meilleure C' est sur que c' est dommage d' en arriver la à cause d' un simple manque de communication, vu que certaines personnes semblent satisfaites des services de cette boutique. Mais je trouve déplacé de mettre sur un forum un lien ebay vers un objet vendu par sa boutique...
https://collectall.forumactif.com/goldorak-shogun-warriors-f21/goldorak-jumbo-francais-mib-sur-ebay-du-tres-tres-lourd-t1971.htm Tvserizz a été maladroit sur ce topic, j'en conviens mais certaines boutiques ont vendu ou vendent encore sur nos forums et cela n'a choqué ou interloqué personne. Pourquoi d'un coup un tel revirement sur une enchere exposée au grand jour, et qui a amené une discussion sur le jouet en lui même ??? | |
| | | spectremaffre Saint Seiya
Nombre de messages : 1295 Date d'inscription : 05/09/2007
| Sujet: Re: Problème avec la boutique de jouets Flashback Lun 25 Fév 2008 - 20:23 | |
| - keran a écrit:
- bof... Certains membres ici proposent bien des liens vers leurs boutiques... Ou font des ventes ici... Moi ça ne me choque pas plus que ça. Je trouve malsain que le problème de krang se transforme en règlements de comptes. Surtout de la part de membres qui ne sont encore une fois concernés que de loin par tout ça.
Ca ne me choque pas que des membres ayant des boutiques proposent leurs ventes sur le forum, mais autant le proposer franco sans faire style j' ai vu la " perle rare " sur ebay mais c' est moi qui la vend... Mais ce n' est la que mon point de vue. | |
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