Le sujet pour ceux qui n'ont pas reçu Demo-Man

Mail que j'ai reçu après avoir un peu gueulé

Citation :

Thank you for contacting the MattyCollector.com online store.

We are still actively working to resolve your case. We will continue to
keep you updated until a resolution has been achieved.

We apologize for any inconvenience this may be causing.

Et ce que je pige pas, donc là je ne dis plus rien, j'attends encore lol !!! C'est que ce matin, venant de Philadelphie, posté il y a 11jours, soit le 13 Mars, mon colis est arrivé contenant 2 demo-man, 2 evy-Lin et 1 wind raider.
Donc je pige plus rien, j'ai l'impression qu'ils sont pas foutu de s'organiser ou de se passer les infos entre services.
Le colis a été posté par Digital River.
Donc, bon, bah, je dis plus rien, j'attends, on sait jamais si j'en reçois un autre ^^ !
Mais bon, j'ai enfin mes figurines. Par contre, pas de nouvelles concernant le colis envoyé le 20 janvier, lui ça reste un mystère.

Ce matin a 10h20 mes cerbères se mettent a aboyer, bon signe, le facteur sonne ...

il m'apporte un gros paquet et de suite me dit : " ne bougez pas il y en a un 2em ...

Je croise les doigts, ce 2em paquet est identique au premier, l'un est daté de Février tandis que l'autre est de Janvier, YEAH !

Ce Samedi est un grand jour pour moi, tout reçu d'un coup, je souhaite pour vous tous que ce genre de jour vous arrive au plus vite, je stop donc ma demande de remboursement mais je rèste solidaire car personne n'est a l'abri et même si j'ai tout reçu aujourd'hui qui sais si cela continuera ...

Par contre, là où je suis sur, c'est qu'il n'y a aucune communication entre leurs services.
Un pote, ex-membre de Collect'all (dont je ne citerais pas son pseudo ^^) a reçu : 2 demo-man, 2 evi-lyn et 1 windraider, alors qu'il n'en a commandé qu'une de chaque, et a été remboursé de 1 demo-man et 1 evi-lyn, soit un de chaque gratos lol !
Donc, y'a bien un problème entre services, donc je comprends mieux pourquoi ça met autant de temps pour régler les problèmes.

Ma commande de Janvier a été posté le 23 Janvier puis arrivé en France le 22 Mars et entre temps a longuement reposer en Suède.

Apparement elle a ete traité en même temps que mon paquet de Février je pense donc que le container contenant les envois de Janvier à séjourner quelques temps sur un quai quelque part en suede.

Reçu ma subscription de février et de janvier, le tout à 11 h 30 ce matin.

Concernant celle de janvier, elle a été expediée le 13 Mars 2012!!!

J'suis super content d'avoir tout reçu, mais mattel se moque un peu de nous...

Ils n'avaient pas envoyé les Star Sisters en Janvier comme annoncé par mail

Autant acheter sur ebay ou autre! :evil:
C'est ce que je fais je n'ai aucune sub et je les ai tous.

Certes mais si on les prend sur Matty, c'est aussi pour les payer moins chères.
Perso, je les ai pris en double, pour me rembourser les miennes ^^ !

Wow c'est jour de liesse !!!! Bien content pour vous les gars que tout se finisse bien.
Je suis du même avis que Logan : les commandes de Janvier de tous ceux qui ont eu (ou ont toujours) des soucis de réception devaient être dans un container qui a rencontré quelques mésaventures qui sont maintenant réglées. Je pense que tout le monde va recevoir ses gros colis rapidement.

Autant de commandes volatilisées c'était quand même gros.
En tout cas : c'est cool pour vous

YEAAAAH ! Ça arrive les gars ! Ne perdez pas espoir. J'ai reçu Vigo, Wind Raider, Demo-man et BG Evil-Lyn ce matin. Ce soir, je fais péter le champagne (ou au moins le mousseux) !

Ca y est, reçu Demo-Man et le reste de ma commande du même jour (avis de passage du facteur samedi).


Bon maintenant, j'imagine que toutes les personnes dans le même cas vont envoyer un mail à mattycollector pour le leur dire.

Perso g tjs rien recu

Pour ma part je n'ai pas eu de souci de livraison sur l'année 2012.

autourdemoi a écrit:

Perso g tjs rien recu

Nous non plus, mais faut dire qu'avec les canules de la poste belge, faut toujours compter une semaine en plus sur la France.

Enfin Fred quand tu reçois quelque chose, sms moi d'urgence, j'EN PEUX PLUS !
Je suis tellement dépité que je me suis acheté des statuettes Star Wars, Myth Cloth etc...

j'en connais un qui dévalise les rayons clandestinement ... après on s'étonne qu'on trouve plus rien quand on y va lol

Bah moi g reçu que Fearless (pffff mais à la rigueur, j'm'en tape), et les Sado Sisters.

le reste est tjs en attente.

En tout cas, Mattel a bien réussi son coup : tout le monde s'en tape de Photog mais tout le monde l'a acheté. Mes chers moutons, venez à moi...

L'homme Dragon oblige !

autourdemoi a écrit:

Perso g tjs rien recu

Comme l'a si bien dit Hades, je commence à saturer. Rien de rien et à chaque fois que je vois la camionette, mon coeur s'arrête ... je ne vais pas vivre vieux à ce rythme là lol

Heureusement que ça s'arrange pour la plupart d'entre nous ... mais pour l'instant, je suis toujours au même stade et je commence tout doucement à penser à arrêter l'hémorragie financière !

Je sais pas comment est la poste chez vous mais chez moi si je n'avez pas reçu samedi mes paquets je pense qu'aujourd'hui sa aurais etait nada car voir une camionette jaune de part chez moi un lundi cela tiens du miracle, j'espere que demain ce sera votre jour J où au pire dans le courant de la semaine ( je comprend que trop bien la sensation du poul qui s'accelère a la vue d'un vehicule postale où lorsque l'on rentre du taf le soir et qu'aucun paquet nous attend ).

Je jour J n'est toujours pas arrivé et j'ai enfin reçu des réponses plus "élaborées" du service : les stars sisters me seront renvoyées (cool, faut encore attendre 1 mois et impossible d'obtenir un envoi en suivi) et pour démo man, je vais être remboursé !

Voilà donc pas de demo man pour bibi, génial Justement au moment où il l'annonce sold out sur le site

Ne deséspère pas trop vite, il y a bien quelqu'un sur ce forum qui pourras te dépanner en t'en proposant un au prix MATTY ...

Je tiens à m'excuser de mon comportement au sujet de Matty. (je blague ^^)
Je sais, j'ai été méchant, énervé, impatient, et devoir attendre 3 mois pour un colis, c'est apparemment normal.
Comme je l'avais annoncé, j'avais reçu le colis posté le 13 Mars contenant les demo-man/evi-lyn et le windraider.
M'ayant tue auprès de Matty, j'ai attendu, par rapport au dernier mail d'en recevoir un m'indiquant que le colis avait été envoyé.
Toujours pas de news, mais j'ai eu une nouvelle des plus intéressantes : Matty, me rembourse intégralement le colis ^^.
Donc bon, là j'attends le remboursement lol !

Courage à ceux qui n'ont encore rien eu, apparemment, bien qu'ils prennent leur temps, ils règlent quand même les problèmes, comme quoi, écrire en majuscule (sans être vulgaire) ça a du bon ^^ !

EDIT : remboursement reçu ! Pour ça ils sont rapide ^^ !

Je tenais à gratifier un membre du forum pour son élan de générosité suite au remboursement de ma commande pour cette figurine.
La SAV ayant pris la décision (non désiré) du remboursement, je me voyais plus l'avoir avant des lunes .....
Et voilà que je reçois aujourd'hui un petit colis contenant ce cher et tant attendu démon vert de Despondos
Qu'il est magnifique, mon amertume a disparu et je suis tout content de l'avoir.

De telle personne se font rare de nos temps (un zorro des temps modernes ) et je tiens à lui remercier grandement via ce topic.

Effectivement tu as de la chance, car moi j'attend toujours le cadeau d'anniversaire qu'il m'avait promis. Un Demo-man aurait été le bienvenu chez moi aussi.

Demain je devrais récupérer la Sorciere et Fisto suite à un avis de passage laissé dans ma boite aux lettre alors que j'étas chez moi...

Si c'est ça je serais à jour, comme quoi il ne faut pas désespérer...

Moi si je ne suis pas livré j'arrête...
Encore des problèmes de cartes non valable alors qu'elles le sont et que j'ai reçu les stars sisters.
Donc si ils ne veulent pas me livrer qu'ils gardent leur marchandises.
Je décroche...Tant pis ou tant mieux ......